Clustermanager Zorglocaties

Leuk je te ontmoeten! 
Wij zijn Comfor – een organisatie waar alles draait om aandacht. Voor ouderen, hun familie, onze collega’s én elkaar. Samen zorgen we dat ouderen zelf de regie houden, er tijd is voor oprechte aandacht en het leven geleefd wordt zoals zij dat gewend zijn. Dat is Comfor(t) en geluk voor iedereen. Of je nu werkt op een van onze sfeervolle kleinschalige woonlocaties, in de wijk, bij een ontmoetingsplek of bij onze ondersteunende diensten: samen maken we elke dag waardevol. Wij zijn het zonnetje in huis.

Binnen Comfor werken we vanuit ons Kompas: 
Doelgerichtheid – we weten waar we naartoe werken en sturen op resultaat. 
Mensgerichtheid – we zien de mens achter medewerker, bewoner en collega. 
Hospitality – we zorgen voor een omgeving waar mensen zich welkom en prettig voelen. 

Vernieuwend en dichtbij 
Comfor groeit snel. In korte tijd ontwikkelen we ons verder in omvang, professionaliteit en organisatiekracht. We bouwen aan meerdere clusters, openen nieuwe locaties en versterken onze sturing op kwaliteit, personeelsinzet, instroom en resultaat.

Daarom zoeken wij een Clustermanager Zorglocaties voor het cluster Eindhoven / De Kempen.

In deze volgende fase van onze groei brengen we meer scherpte aan in een bestaande rol. We zoeken iemand die het overzicht bewaart, rust brengt, mensen in positie zet en duidelijk stuurt op de prestaties van meerdere locaties.

Jouw rol als Clustermanager  
Als Clustermanager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van meerdere zorglocaties binnen jouw cluster. Je geeft leiding aan de locatiemanagers en zorgt dat locaties goed draaien – in kwaliteit, bezetting, teamstabiliteit, bewonersinstroom en resultaat.

Je bent geen manager op afstand. Je bent zichtbaar, stuurt bij waar nodig en zorgt dat knelpunten tijdig worden opgelost. Je houdt grip op de voortgang, spreekt aan op resultaat en helpt locatiemanagers om verder te groeien in hun rol.

Je rapporteert rechtstreeks aan de bestuurder.

Waarom deze rol belangrijk is 
Comfor wil de organisatie plat houden, maar wel stevig georganiseerd zijn. Door onze groei is het belangrijk dat de dagelijkse operationele lijn voor de locaties duidelijk is ingericht. Met deze rol zorgen we voor:

• Meer overzicht over meerdere locaties;

• Snelle bijsturing om locaties optimaal te laten presteren;

• Betere sturing op instroom, bezetting, verzuim en verloop;

• KPI’s actief volgen en benutten om locaties continu te verbeteren;

• Samen zorgen dat onze werkwijze natuurlijk onderdeel wordt van het dagelijks werk op alle locaties.

Wij zoeken een Clustermanager die mensen en resultaat goed weet te combineren. Iemand die rust brengt, overzicht houdt en tegelijkertijd duidelijk durft te zijn.

Dit ga je doen: 
Als Clustermanager stuur je op de dagelijkse performance van jouw cluster. Je houdt je onder andere bezig met:

• Leidinggeven aan locatiemanagers binnen Eindhoven / De Kempen;

• Sturen op KPI’s, waaronder bezetting, personeelsinzet, verzuim, verloop, instroom, kwaliteit, beleving en locatieperformance;

• Signaleren van risico’s en direct interveniëren waar locaties extra aandacht nodig hebben;

• Ondersteunen van locatiemanagers bij het realiseren van resultaat, rust en teamontwikkeling;

• Bewaken van de voortgang op actieplannen en verbeterafspraken;

• Zorgen dat locaties werken in lijn met de visie, werkwijze en kwaliteitsambitie van Comfor;

• Bijdragen aan de opstart en doorontwikkeling van bestaande en nieuwe locaties;

• Intensief samenwerken met collega’s uit kwaliteit, HR, facilitair, vastgoed en procesverbetering.

Jouw plek in de organisatie 
De Clustermanager is verantwoordelijk voor de operationele lijn op de locaties.

De lijn is als volgt ingericht: 
Teamleider → Locatiemanager → Clustermanager → Bestuurder

Jij stuurt op de dagelijkse performance van de locaties en werkt daarbij nauw samen met de Manager Zorg. Zij richt zich op zorgkwaliteit, coaching en kwaliteitsontwikkeling, terwijl jij verantwoordelijk bent voor de operationele lijn en de prestaties van de locaties. Zo vullen jullie elkaar aan en zorgen jullie samen dat locaties goed draaien én kwalitatief sterk zijn.

Dat maakt de rolverdeling helder:

• Jij stuurt op de dagelijkse performance van de locaties;

• De Manager Zorg borgt en versterkt de inhoudelijke kwaliteit.

Wat je brengt: 

• Hbo+ werk- en denkniveau;

• Minimaal enkele jaren leidinggevende ervaring in een organisatie met meerdere locaties, teams of eenheden;

• Ervaring met operationele aansturing en KPI-sturing;

• Aantoonbare ervaring met thema’s als bezetting, personeelsinzet, verzuim, verloop en performance;

• Het vermogen om data en signalen te vertalen naar concrete acties;

• Organisatiesensitiviteit en een heldere manier van communiceren;

• Een stevige, mensgerichte stijl van leidinggeven;

• Ervaring in de zorg is fijn, maar we staan ook open voor kandidaten uit bijvoorbeeld hospitality of andere multi-site organisaties, mits je aantoonbare affiniteit hebt met ouderenzorg en de dynamiek van zorglocaties begrijpt.